Skip to main content
Ministerijos ir įstaigos
E. pilietis
LT
EN
LT
Asmens su negalia teisių apsaugos agentūra prie Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos
Įveskite paieškos tekstą
Meniu
Naujienos
Struktūra ir kontaktinė informacija
Konsultavimo linija
Asmenų aptarnavimas
Tel. nr. ir el. p. pasiteirauti
Struktūra
Kontaktai
Kontaktai žiniasklaidai
Teigiamo atsiliepimo anketa
Komisijos ir darbo grupės
Teisinė informacija
Teisės aktai
Teisės aktų projektai
Tyrimai ir analizės
Teisės aktų pažeidimai
Veiklos sritys
Dalyvumo lygio nustatymas
Neįgalumo lygio nustatymas
Asmens su negalia automobilio statymo kortelės išdavimas
Individualios pagalbos teikimo, lengvojo automobilio ar jo techninio pritaikymo išlaidų kompensacijos poreikių nustatymas
Asmens su negalia pažymėjimo išdavimas ir keitimas
Išmokos neįgaliesiems, auginantiems vaikus
Būsto pritaikymas asmenims su negalia
Akreditavimas (socialinė reabilitacija neįgaliesiems bendruomenėje)
Asmenų su negalia gerovės taryba
Kompleksinės paslaugos akliesiems
Asmeninė pagalba asmenims su negalia
NVO veiklos rėmimas
Ankstyvosios pagalbos paslaugų teikimas
Asmenų su negalia reikalų koordinavimas savivaldybėse
Gestų kalbos vertėjų atestacija
Korupcijos prevencija
Korupcijos prevencijos planavimo dokumentai
Padalinys, atsakingas už korupcijos prevenciją
Pagrindiniai korupcijos prevencijos teisės aktai
Teisės aktų antikorupcinis vertinimas
Dovanų politika
Asmenų privalančių deklaruoti privačius interesus sąrašas
Informacijos surinkimas apie asmenį
Lobistinės veiklos priežiūra
Kita aktuali informacija
Pranešėjų apsauga
Administracinė informacija
Nuostatai
Planavimo dokumentai
Darbo užmokestis
Paskatinimai ir apdovanojimai
Viešieji pirkimai
Biudžeto vykdymo ataskaitų rinkiniai
Finansinių ataskaitų rinkiniai
Ūkio subjektų priežiūra
Tarnybiniai lengvieji automobiliai
Lėšos veiklai viešinti
Paslaugos
Agentūros administracinės paslaugos
Atviri duomenys
Statistinės veiklos ataskaitos
Asmens duomenų apsauga
Nuorodos
Valstybinės institucijos
Socialiai atsakingi pirkimai
Konsultavimasis su visuomene
Prašymų formos
Informacija savivaldybėms
Karjeros galimybės
Konkursai į valstybės tarnybą
Darbo skelbimai
Laikinųjų valstybės tarnautojų atranka
Archyvas
Dokumentus dėl negalios nustatymo galite teikti ir neatvykdami į Agentūrą
Praneškite apie korupciją tel. (+370) 5 260 8371, el. p.
[email protected]
VALSTYBĖS TARNAUTOJAMS
KITIEMS ASMENIMS
TARNYBOS VIDINIS KANALAS
Projektas „Socialinių paslaugų prieinamumo didinimas“
Socialinės globos įstaigos
Studentų su negalia rėmimas
Asmenų su negalia teisių konvencija
Asmenų su negalia teisių konvencija
Tyrimai
Konvencijos komentarai
Statistiniai rodikliai
Projektų finansavimas
Įgyvendinami projektai
Projektas „Accessibility = Possibility”
Projektas „Perėjimas nuo institucinės globos prie bendruomeninių paslaugų Sostinės regione, Vidurio ir Vakarų Lietuvos regione”
Pradedamas įgyvendinti ilgai lauktas projektas „Geresnės neįgaliųjų komunikavimo galimybės pasitelkiant informacines technologijas“
Psichikos ar proto negalią turintys žmonės paslaugas gauna bendruomenėje, ne institucijoje
Europos sąjungos projektai
Šiaurės ministrų tarybos projektai
Naujos kartos Lietuva projektai
Aplinkos prieinamumas
Fizinės aplinkos prieinamumas
Informacijos prieinamumas
Gaminių ir paslaugų prieinamumas
Universalus dizainas
Metodinė medžiaga
Ekstremaliosios situacijos neįgaliesiems
Institucinės globos pertvarka
Apskundimo tvarka
Informacija Ukrainos piliečiams
Informacija ukrainiečiams (LT)
Informacija ukrainiečiams (UA)
Negalia Ukrainoje = negalia Lietuvoje. Ką svarbu žinoti?
Negalios nustatymas. Ką svarbu žinoti?
Informacija asmens sveikatos priežiūros įstaigoms
Pradžia
Struktūra ir kontaktinė informacija
Teigiamo atsiliepimo anketa
Mielas kliente,
Jūsų nuomonė mums labai svarbi, nes padeda matyti savo darbą Jūsų akimis, taisyti klaidas ir tobulinti savo veiklą. Norime tobulėti, todėl skatiname dalintis savo įspūdžiais ir patirtimis, kurias patiriate naudodamiesi Asmens su negalia teisių apsaugos agentūros (toliau - Agentūra) paslaugomis.
Turite atsiliepimų apie mūsų kolegas arba norite jiems padėkoti?
Pasidalinkite – jiems tai bus geriausia padėka ir motyvacija!
*
1. Agentūros darbuotojo, suteikusio paslaugą/atlikusio vertinimą, vardas pavardė
*
2. Kokioje srityje buvo teikiama paslauga?
Konsultavimas
Dokumentų pridavimas/atsiėmimas
Vertinimas
Kita
Kokias paslaugas jums suteikė Agentūros darbuotojas?
*
3. Ar dėl paslaugos/vertinimo į Agentūrą kreipėtės?
Pirmą kartą ir paslaugos/vertinimo procedūra Jums buvo nežinoma
Paslaugos/vertinimo procedūra Jums buvo žinoma, nes joje teko dalyvauti ankščiau
*
4. Įvertinkite aptarnavimo kokybės kriterijus, kuriais pasižymėjo Agentūros darbuotojas?
Darbuotojas noriai ir operatyviai Jus aptarnavo
Informaciją suteikė aiškiai ir skyrė Jums pakankamai laiko
Laikėsi išankstinės nuostatos Jums padėti
Yra kompetentingas darbuotojas, turintis žinių ir gebėjimų atsakyti į Jūsų klausimą
Į Jūsų poreikį (-ius) reagavo paslaugiai ir buvo mandagus
*
5. Ar susidūrėte Agentūroje su neskaidriu ar nemandagiu aptarnavimu?
Taip
Ne
*
6.Ar Jus aptarnavęs Agentūros darbuotojas, savo veiksmais leido suprasti, kad tikisi „dovanos“:
Taip
Ne
*
Ar rekomenduotumėte šio Agentūros padalinio paslaugas kitam asmeniui?
Jūsų įvertinimas:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neigiamai
Teigiamai
8. Vieta Jūsų teigiamam atsiliepimui /patirčiai/pasiūlymui/pranešimui
Siųsti