2025-03-18

Agentūra atsako: kaip pateikti prašymą ar gauti konsultaciją?

Pateikti prašymą bei gauti konsultaciją Jums aktualiu klausimu Asmens su negalia teisių apsaugos agentūroje galite įvairiais būdais.

Noriu pasikonsultuoti: kur kreiptis?

Pasikonsultuoti negalios nustatymo, individualios pagalbos, socialinio dalyvumo priemonių ar kitais klausimais galite:

telefonu: +370 5 230 30 60 (skambučio kaina pagal mokėjimo plano tarifus);
el. paštu: [email protected]. Atsakymą pateiksime per 20 darbo dienų.

Kaip pateikti prašymą?

Prašymų formas rasite čia: https://anta.lrv.lt/lt/prasymu-formos/

Pateikti prašymą galima šiais būdais:

Agentūros svetainėje https://anta.lrv.lt/ pagrindiniame puslapyje pasirinkite dešinėje esančią skiltį Išankstinė registracija ir elektroninės paslaugos:

Ekrano kopija 2025-03-18 084500.png

Spauskite dešinėje esantį langelį Prisijungti prie savitarnos. Prisijungti galima su Smart ID ar kita el.bankininkystės forma.

Ekrano kopija 2025-03-18 084831.PNG

e. pristatymo sistemoje www.ePristatymas.lt;
interneto svetainėje e. pilietis https://epilietis.lrv.lt;
oficialiais Asmens su negalia teisių apsaugos agentūros elektroniniais pašto adresais;
paštu;
atvykus į Asmens su negalia teisių apsaugos agentūros Asmenų aptarnavimo ir dokumentų valdymo skyrių arba Alytaus, Marijampolės, Panevėžio, Plungės, Tauragės teritorinius skyrius.

Į Asmens su negalia teisių apsaugos agentūrą (žemiau nurodytais kontaktais) galima kreiptis visą darbo dienos laiką, taip pat ir pietų pertraukos metu.

Asmens su negalia teisių apsaugos agentūros struktūrinis padalinys	Aptarnavimo laikas	Elektroninio pašto adresas
Asmenų aptarnavimo ir dokumentų valdymo skyrius Švitrigailos g. 11E, 03228 Vilnius	Pirmadienį–ketvirtadienį 7.30–16.30 val. Penktadienį 7.30–15.15 val.	[email protected]
Asmenų aptarnavimo ir dokumentų valdymo skyrius Savanorių pr. 118, 44148 Kaunas	Pirmadienį–ketvirtadienį 7.30–16.30 val. Penktadienį 7.30–15.15 val.	[email protected]
Asmenų aptarnavimo ir dokumentų valdymo skyrius Šilutės pl. 4B, 91173 Klaipėda	Pirmadienį–ketvirtadienį 7.30–16.30 val. Penktadienį 7.30–15.15 val.	[email protected]
Asmenų aptarnavimo ir dokumentų valdymo skyrius Aukštakalnio g. 5, 28170 Utena	Pirmadienį–ketvirtadienį 7.30–16.30 val. Penktadienį 7.30–15.15 val.	[email protected]
Asmenų aptarnavimo ir dokumentų valdymo skyrius Vilniaus g. 117, 76355 Šiauliai	Pirmadienį–ketvirtadienį 7.30–16.30 val. Penktadienį 7.30–15.15 val.	[email protected]
Alytaus teritorinis skyrius Tvirtovės g. 38, 62116 Alytus	Pirmadienį–ketvirtadienį 8.00–17.00 val. Penktadienį 8.00–15.45 val.	[email protected]
Marijampolės teritorinis skyrius Kriaučiūno g. 2, 68298 Marijampolė	Pirmadienį–ketvirtadienį 8.00–17.00 val. Penktadienį 8.00–15.45 val.	[email protected]
Panevėžio teritorinis skyrius Respublikos g. 66, 35158 Panevėžys	Pirmadienį–ketvirtadienį 8.00–17.00 val. Penktadienį 8.00–15.45 val.	[email protected]
Panevėžio teritorinis skyrius Vilniaus g. 117-202, 41115 Biržai	Pirmadienį–ketvirtadienį 8.00–17.00 val. Penktadienį 8.00–15.45 val.	[email protected]
Plungės teritorinis skyrius J. Tumo-Vaižganto g. 93-2, 90143 Plungė	Pirmadienį–ketvirtadienį 8.00–17.00 val. Penktadienį 8.00–15.45 val.	[email protected]
Tauragės teritorinis skyrius Bažnyčių g. 16, 72253 Tauragė	Pirmadienį–ketvirtadienį 7.30–16.30 val. Penktadienį 7.30–15.15 val.	[email protected]
Prieššventinių dienų išvakarėse Agentūros darbo laikas trumpinamas viena valanda.

Atnaujinimo data: 2025-04-02

Taip pat skaitykite:

Gaminių ir paslaugų prieinamumo klausimus koordinuos speciali komisija

Žmonės su negalia aktyviai kreipiasi į Agentūros konsultavimo liniją

Kviečiame į atvirų durų savaitę socialinėse dirbtuvėse!

Ieškome pagalbos priimant sprendimus specialistų/-čių

Vilniuje ieškome vyresniojo/sios patarėjo/-os AADV skyriuje!