2026-05-14

ANTA klientai aptarnaujami tik lietuvių kalba, o esant poreikiui, galima atvykti kartu su vertėju

Maloniai primename, kad Asmens su negalia teisių apsaugos agentūroje klientai aptarnaujami tik lietuvių kalba.

Tai taikoma aptarnavimui:

  • telefonu;
  • atvykus į Agentūrą;
  • elektroniniu paštu;
  • paštu.

Agentūros klientai, kaip ir kitų valstybinių įstaigų klientai, esant poreikiui, gali atvykti kartu su vertėju iš lietuvių kalbos į savo gimtąją kalbą. Vertėjas gali dalyvauti teikiant prašymą ar pildant klausimyną.

Taip pat, primename, jog vertėjo paslaugų organizavimu turi pasirūpinti pats klientas.