Agentūros Konsultavimo linija gyvuoja jau 5 mėnesį
Šį pavasarį startavusiai Agentūros Konsultavimo linijai šiandien sukanka 5 mėnesiai!
Per šių metų kovo - rugpjūčio mėnesius konsultantai atliepė kone 25 tūkstančius gyventojų užklausų telefonu, bei atsakė virš 2100 elektroninių laiškų!
Klientų aptarnavimo telefonu kokybė nuolat gerėja: tą signalizuoja konsultacijos telefonu trukmė, kuri nuo kovo iki rugpjūčio sutrumpėjo vidutiniškai penktadaliu. Konsultacijų linijos specialistus itin džiugina vis dažniau sulaukiamos padėkos iš žmonių už kokybišką aptarnavimą.
Agentūros Konsultavimo linijoje dirba patyrę konsultantai, kurie teikia informaciją negalios nustatymo, individualios pagalbos, prieinamumo ir socialinio dalyvumo klausimais, o esant poreikiui – nukreipia užklausą tiesiogiai atsakingam specialistui.
Atsižvelgiant į klientų įvairovę, konsultacijos bus teikiamos lietuvių, rusų ir anglų kalbomis.
Konsultavimo linijos darbuotojai yra pasirengę darbo dienomis atsiliepti lengvai įsimenamu numeriu (+370 52) 30 30 60.
Atnaujinimo data: 2024-08-21
Taip pat skaitykite:
Liepos mėnuo – žmonių su negalia pasididžiavimo mėnuo
Dėl darbingumo lygio prilyginimo dalyvumo lygiui kreiptis nebereikės
Klimato krizė ir negalia: kaip gamtinės nelaimės paveikia asmenis su negalia?
Skaityki lengvai: apie pomidorų auginimą lengvai suprantama kalba
Liepos mėnesio naujienos vienoje vietoje – prenumeruokite ANTA naujienlaiškį!
