Pagalbos koordinavimo specialistai stiprino žinias, jog užtikrintų nenutrūkstamą pagalbos teikimą asmenims su negalia
Vertinant asmens negalią (neįgalumo ar dalyvumo lygį) ir asmeniui (atstovui) sutikus dėl pagalbos koordinavimo teikimo, žmonėms su negalia yra sudaromas pagalbos planas.
Asmens funkcijų sutrikimai ir identifikuoti pagalbos koordinavimo poreikiai gali būti įvairūs, todėl ir kitų institucijų teikiama pagalba sudarius pagalbos planą yra įvairi: vienam kasdienybę palengvins triukšmą slopinančios ausinės, kitam – asmeninė pagalba buityje.
Nuo gegužės 1 d. negalios vertinimo procesą palaipsniui perkeliant į informacinės Socialinės paramos šeimai sistemos (SPIS) Negalios nustatymo ir kontrolės posistemį, tai palietė ir pagalbos planus sudarančių specialistų darbą.
Siekiant užtikrinti nenutrūkstamą pagalbos poreikio vertinimą ir pagalbos asmenims su negalia organizavimą, birželio 5 d. Agentūros Pagalbos koordinavimo skyrius organizavo susitikimą su savivaldybių ir Agentūros darbuotojais.
Asmens informavimo apie pagalbos planą svarba
Nuo gegužės pradžios iki birželio 3 d. savivaldybėms, vertinančioms pensinio amžiaus asmenų individualios pagalbos poreikį balais, buvo išsiųsta apie 158 užklausos užpildyti naujos formos klausimyną, tačiau iš sugrįžusių užpildytų klausimynų, tik 14 žmonių sutiko, kad būtų sudarytas pagalbos planas, o apie 95 jo atsisakė.
Tai rodo poreikį priminti, kad klausimyną pildantis darbuotojas turi kiekvienam asmeniui paaiškinti apie pagalbos koordinavimo naudą prieš pradedant pildyti klausimyną, kuris yra instrumentas, naudojamas dviem tikslais: asmens negaliai vertinti ir pagalbos koordinavimo poreikiui vertinti.
Susitikime akcentuota, jog darbuotojas, pildantis klausimyną, privalo paaiškinti asmeniui (atstovui), kokia pagalbos koordinavimo (pagalbos plano sudarymo) nauda, kokios institucijos dalyvauja vykdant pagalbos planą, kokios rūšies pagalba teikiama.
Ką specialistas turėtų paaiškinti, pristatant pagalbos koordinavimo galimybę?
Pagalbos planą vykdančios institucijos, po negalios vertinimo susisiekusios su asmeniu (atstovu), pasiūlo konkrečias paslaugas, priemones, įvertinusios, ar asmuo atitinka kriterijus, kurie kiekvienai paslaugai, priemonei, gali būti skirtingi.
Taip pat paaiškina, ar paslaugos (priemonės) mokamos, kokias priemones galima įsigyti savo lėšomis, o paskui jos bus kompensuotos.
Jeigu asmeniui nepriklauso jo pageidaujama paslauga ar priemonė – paaiškinti, kodėl; kokius reikalavimus asmuo turi atitikti, kad ateityje galėtų ją gauti. Pvz.: pasikeitus asmens sveikatos būklei, jis su nauju gydytojo siuntimu gali kreiptis į Agentūrą dėl naujo negalios ir (ar) individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikio vertinimo. Kai kurioms paslaugoms gauti reikalinga, kad būtų nustatytas minėtos kompensacijos poreikis.
Kuo daugiau informacijos pateiks asmuo – tuo tiksliau bus nustatoma reikalinga pagalba
Vertinant pagalbos poreikį, svarbu, kiek informacijos, ir kaip aiškiai apie save pateikia asmuo (atstovas). Kuo tiksliau žmogus apie kasdienius sunkumus ir poreikius pasidalina su specialistu, tuo geriau nustatomas pagalbos koordinavimo poreikis tam tikroje veiklos srityje.
Žinoma, svarbu ir tai, kaip klausimyną pildantis darbuotojas užduoda klausimus. Klausimyno pildymo procesas – abipusis dialogas.
Klausimynas apima ir asmeniui aktualius aplinkos veiksnius. Jie nėra vertinami balais ir nėra nurodomi pagalbos plane, tačiau klausimyną kartu su pagalbos planu gavusi savivaldybė ar kita institucija gali susidaryti platesnį vaizdą apie asmens ar jo šeimos situaciją. Pvz.: ar būtų reikalinga pagalba evakuacijos metu ekstremalios situacijos, nelaimės atveju.
Pasitaiko atvejų, kai klausimynas negalios vertinimo tikslu gali būti nepildomas, pvz.: jei gydytojas patvirtina, kad asmens būklė nepasikeitė ar taikoma paliatyvioji pagalba. Tačiau net ir tokiais atvejais specialistas turėtų paklausti, ar asmeniui būtų reikalingas pagalbos koordinavimas ir šį klausimyną užpildyti tik pagalbos koordinavimo poreikiui vertinti. Šiuo atveju balai neturi įtakos negalios vertinimo rezultatui, t. y., nesumažina asmeniui priklausančių išmokų, lengvatų.
Atnaujinimo data: 2026-06-08
Taip pat skaitykite:
ANTA atsako: kaip pateikti prašymą dėl negalios ar su ja susijusių poreikių nustatymo?