2026-05-13

Šviečiame seniūnijas: į ką svarbu atkreipti dėmesį bendraujant su žmogumi, turinčiu negalią?

Gegužės 12 d. Agentūros Prieinamumo užtikrinimo ir konsultacijų skyriaus specialistės Sandra ir Laura vedė mokymus „Kaip bendrauti su žmogumi, turinčiu negalią?“ Vilniaus rajono savivaldybės ir kitų pavaldžių įstaigų darbuotojams.

Pranešėjos aptarė svarbius aspektus, į kuriuos turėtų būti atsižvelgta aptarnaujant asmenį su negalia. Pavyzdžiui, jei asmuo atvyksta su lydinčiu asmeniu, reikėtų bendrauti ir palaikyti akių kontaktą su pačiu klientu, o ne su kartu atėjusiu asmeniu, pavyzdžiui, gestų kalbos vertėju.

Nors mokymai aprėpė bendravimo su klientu, turinčiu negalią, temą, dalyviai aktyviai teikė klausimus dėl fizinės aplinkos pritaikymo, susijusio su statybų techniniu reglamentu, teiravosi dėl konkrečių situacijų – pasidalinome kontaktais, kuriais šias temas galima aptarti plačiau ir rasti tinkamą sprendimą.

Džiaugiamės aktyviu Vilniaus rajono įstaigų įsitraukimu ir dideliu mokymų dalyvių skaičiumi, kuris siekė pusšimtį darbuotojų.

Siekiant informaciją perteikti kuo platesnei darbuotojų grupei, mokymai vyko lanksčiu būdu: tiek kontaktiniu, tiek nuotoliniu.

Nuotr. Vilniaus raj. savivaldybė.